Diferentes participantes
Tal como pasa con importantes software libre de código abierto (FOSS), Tiny ERP es un proyecto de código abierto estructurado. En concreto, existen tres tipos de partes involucradas en el desarrollo de este software: una comunidad de desarrolladores, los socios comerciales de Tiny ERP y el organizador del proyecto Tiny.
Colaboradores de la comunidad
Tiny ERP es software libre según la definición de la Free Software Foundation. Cualquiera es libre de descargarlo, usarlo y redistribuirlo tal como está o con sus propias modificaciones.
Cualquiera que participe en la actividad de Tiny ERP es denominado colaborador. Esta participación puede darse en distintos niveles: en la elaboración de documentación, en la resolución de preguntas en los foro, en recolección de errores, en la traducción y en desarrollos posterior.
No hay que considerar a los colaboradores como voluntarios sino coma personas o empresas movidas por la propia necesidad del software. Estas necesidades (compresión del software, nuevas funcionalidades, apoyo en una lengua nueva) implican trabajo de su parte que se transmite a la comunidad para el crecimiento del software.
Las mejoras adicionales al proyecto son obligaciones legales de los desarrolladores. Además, la licencia GPL, bajo la que se publica Tiny ERP, obliga a que cualquier modificación tenga que ser también lanzada bajo una licencia libre, o que permite que cualquiera se pueda beneficiar gratuitamente de todas las modificaciones realizadas en el software.
Los colaboradores no tienen ningún vínculo contractual con la empresa Tiny salvo lo relativo a la comunicación entre los diferentes participantes que se establece mediante las herramientas implementadas en el sitio http://TinyERP.org. Entre estas herramientas podemos encontrar:
Un foro para organizar la comunicación: http://tinyerp.org/forum.
Listas de correo para anuncios públicos: http://tinyerp.com/mailing-lists.html.
Un wiki para la elaboración colaborativa de la documentación: http://tinyerp.org/wiki/.
El sistema colaborativo de desarrolladores Tiny Forge (http://tinyforge.org) creado para participar en desarrollos de Tiny ERP. Además existen otras mucha herramientas como los foros, las listas de tareas, sistema de busca de errores, sistema de gestión de las distintas versiones, sistema de publicidad de las nuevas funcionalidades, el contacto de colaboradores específicos para campos determinados...
El acceso al código fuente se proporciona a través del sistema de gestión de revisión SubVersion.
Cada persona colaboradora puede crear su propio proyecto o un módulo opcional de Tiny ERP. Todos están disponibles para su descarga en: http://TinyForge.org.
Socios
Los socios son empresas que ofrecen la integración del servicio del software. Sus clientes son empresas a las que les gustaría configurar Tiny ERP. Trabajan en colaboración, bajo un contrato, con el editor de Tiny para garantizarle un servicio de calidad al usuario final.
Ellos se ocupan de la gestión de la integración del proyecto que, por lo general, comprende las siguientes fases:
- Análisis de necesidades
- Redacción de condiciones
- Desarrollo de las especificaciones de los clientes
- Configuración y adaptación de los informes y de las pantallas
- Recuperación e importación de datos
- Capacitación de usuarios
- Visualización y puesta en producción
- Soporte
El interese principal de los socios de esta red es que cada socio proporcione sus desarrollos o competencias según su campo preferido: expertos en norma ISO9001, especialistas en el sector agroalimentario, expertos en contabilidad.
Esto garantiza el crecimiento rápido y pluridisciplinar de Tiny ERP.
La casa matriz de Tiny
La empresa Tiny, situada en Bélgica, es la casa matriz del software Tiny ERP. Responde por la permanencia del producto y los servicios asociados. Organiza la red de colaboradores y socios. Los desarrolladores técnicos, comerciales y de mercadeo a mediano y largo plazo son desarrollados por la empresa Tiny.
Más del 80% de los desarrollos de Tiny ERP se realizan de manera interna en esta empresa. Su papel también es probar y validar todas las colaboraciones de los socios y colaboradores recibidas. Despues publica periódicamente una versión estable de Tiny ERP creada a partir de todos los módulos más importantes ya probados e validados.
Sus clientes son los socios de Tiny ERP a los que les ofrece servicios de asistencia, capacitación técnica y de usuarios, corrección de posibles errores, presencia en los sitios de Tiny ERP etc.
Conclusiones
La imagen siguiente representa el efecto de estos participantes en ciclo vital de una versión de Tiny ERP.
Para cada participante y fase existe un sitio especializado en Internet:
Los desarrollos de la comunidad se publican y organizan gracias al sitio http://TinyForge.org.
A continuación, la empresa Tiny publica la versión estable de Tiny ERP en el sitio http://TinyERP.org. Este sitio también se usa como plataforma para los usuarios en la que pueden encontrar documentación, un sistema de seguimento de errores, un foro y listas de correo.
Finalmente, la promoción del software se hace en http://TinyERP.com, donde se puede encontrar un calendario con las actividades previstas, los programas de los socios, las funcionalidades del software, las demostraciones en linea etc.
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